Odstąpienie od umowy (dla konsumentów)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Oświadczenie można wysłać na adres e-mail: sklep@nawojne24.pl
- Towar należy zwrócić na adres:NAWOJNE24.PL SP. Z O.O., ul. Dolna 32, 43-267 Suszec.
- Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje przedsiębiorcom (B2B), z wyjątkiem przedsiębiorców na prawach konsumenta (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
§7. Reklamacje i gwarancje
- Klient może złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową:
- e-mailowo: sklep@nawojne24.pl
- lub pisemnie na adres siedziby firmy.
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady i dowód zakupu.
- Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
- W przypadku B2B odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona (zgodnie z art. 558 §1 k.c.).
